近日,育碧(Ubisoft)在其年度财务报告中的一番表述,在玩家社区掀起了轩然大波。在这份主要面向投资者的财报里,育碧竟声称微交易能让游戏更有趣,这一说法无疑触碰到了玩家们的敏感点,引发广泛争议。?
在这份内容详尽的报告第十页,育碧深入探讨了其 “集团商业模式和战略” 的关键要素,其中便包含游戏初始购买后的货币化策略。据 MP1st 报道,报告中提到了 “采用尊重玩家体验且长期可持续的货币化和参与策略” 这一要点。然而,这部分内容里有两句表述看似自相矛盾:“在育碧,开发高级游戏(premium games)的黄金法则是让玩家无需额外付费即可充分享受游戏。我们的高级游戏内购产品通过允许玩家个性化他们的角色形象或更快地进步,从而使玩家体验更有趣,但这始终是可选的。”?
对于休闲免费游戏而言,微交易,尤其是那些仅涉及外观物品且不会给予玩家不公平优势的内购形式,或许还能被部分玩家接受。可当这种模式出现在付费购买的 “高级游戏” 中时,情况就截然不同了。玩家们普遍认为,既然已经预先支付了游戏费用,除了像大型 DLC 这类能带来实质性新内容的扩展包外,实在难以再接受额外的微交易或付费项目。毕竟,玩家在购买游戏时,往往期望所支付的费用能涵盖完整且优质的游戏体验,而非在游玩过程中不断被要求额外付费。?
育碧在报告中提到的 “尊重玩家体验的货币化和参与策略”,被众多玩家视为其试图避免 “付费取胜” 策略或激进内购营销所遭受诟病的无力尝试。特别是育碧暗示数字豪华版服装或高级武器皮肤是为了玩家体验而加入游戏的说法,更是被玩家们嗤之以鼻,认为荒谬至极。有玩家在评论中直言,如果育碧不再假装微交易是玩家会觉得 “有趣” 的东西,或许还能赢得更多尊重。在玩家看来,育碧这种将微交易强行与玩家体验挂钩的做法,更像是一种为了增加收入而不顾玩家感受的手段,而非真正从玩家的角度出发去提升游戏趣味性。?
实际上,育碧并非首个因微交易问题引发玩家争议的游戏厂商。近年来,随着游戏行业商业模式的不断演变,越来越多的厂商开始在游戏中加入微交易元素,其目的自然是为了增加收入。然而,如何在盈利与玩家体验之间找到平衡,一直是个难题。育碧此次的言论,不过是将这一矛盾进一步激化。从玩家的反馈来看,育碧若想维护自身在玩家群体中的形象,重新赢得玩家信任,或许需要重新审视其微交易策略,真正倾听玩家的声音,以更合理、更尊重玩家的方式来设计游戏内的付费内容,而非简单地宣称微交易能让游戏 “更有趣”。毕竟,只有当玩家切实感受到游戏的乐趣,并且认为付费是值得的,游戏厂商才能在商业上取得真正的成功。